Häufige Fragen zur ilogu Maklersoftware

Der Grundpreis umfasst die regulären Funktionen der Maklersoftware, darunter CRM, Objektverwaltung, Exposé-Erstellung, Anfragenbearbeitung, Portalexport, E-Mail und Kalender. Eine Aufteilung in unterschiedliche Funktionspakete gibt es nicht.

Das Homepage-Modul und 360°-Rundgänge sind Zusatzmodule. Auch Portalverträge, Leistungen externer Anbieter und individuell vereinbarte Arbeiten sind nicht automatisch im Softwarepreis enthalten. Alle Funktionen kennenlernen.

Sie können ilogu 14 Tage kostenlos kennenlernen. Fordern Sie dafür Ihren unverbindlichen Testzugang an. Wir melden uns persönlich zur Freischaltung bei Ihnen.

Mit der Testanfrage schließen Sie keinen kostenpflichtigen Vertrag ab. Die Bedingungen einer anschließenden kostenpflichtigen Nutzung werden gesondert vereinbart.

Ein persönlicher Account ist im Grundpreis enthalten. Jeder weitere Account kostet 12,99 € netto pro Monat. Drei Accounts kosten zusammen 55,97 €, fünf Accounts 81,95 € netto pro Monat, jeweils ohne Zusatzmodule oder externe Leistungen.

Für die Zusammenarbeit erhält jeder Mitarbeiter einen eigenen Zugang. So lassen sich Zuständigkeiten und Berechtigungen passend zu den Aufgaben einrichten. ilogu für Maklerbüros und Teams.

Für die kostenpflichtige Nutzung ist regulär eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten vorgesehen. Optional können Sie eine fünfjährige Preisgarantie für den Software-Grundpreis und das Homepage-Modul vereinbaren. Dabei verlängert sich die Mindestvertragslaufzeit auf 24 Monate.

Geben Sie Ihren Wunsch nach der Preisgarantie bei der Testanfrage an. Maßgeblich sind das vereinbarte Angebot und die Vertragsunterlagen. Preisgarantie und Konditionen.

Wenn Sie von einer anderen Maklersoftware zu ilogu wechseln, können Sie ilogu bis zum Ende Ihres bisherigen Softwarevertrags kostenfrei nutzen, maximal für sechs Monate. Dafür benötigen wir die Kündigungsbestätigung mit dem Vertragsende.

Der Wechselbonus gilt für die Maklersoftware; das Homepage-Modul ist davon ausgenommen. Den Beginn der anschließenden kostenpflichtigen Nutzung und die Vertragsbedingungen stimmen wir mit Ihnen ab. Wechselbonus besprechen.

Das Homepage-Modul kostet zusätzlich 19,99 € netto pro Monat und ist nur zusammen mit der ilogu Maklersoftware erhältlich. Software mit einem Account und Homepage-Modul kosten damit insgesamt 49,98 € netto pro Monat.

Sie können Ihre Website zunächst kostenlos erstellen und vorbereiten. Die monatlichen Modulgebühren beginnen erst ab Veröffentlichung. Das browserbasierte CMS unterstützt die Pflege von Inhalten, eine responsive Darstellung und die Einbindung Ihrer Immobilien. Individuelle Designarbeiten werden gesondert abgestimmt. Homepage-Modul und Leistungsumfang.

360°-Rundgänge sind ein separat vereinbartes Zusatzmodul. Sie können Panoramaaufnahmen verbinden und Interessenten eine virtuelle Besichtigung anbieten. Umfang, Einrichtung und laufende Kosten besprechen wir mit Ihnen.

Auf der Seite zum 360°-Modul können Sie einen Beispielrundgang ausprobieren.

Nein. ilogu ist eine cloudbasierte Maklersoftware, die Sie im Webbrowser nutzen. Sie benötigen eine Internetverbindung und Ihren persönlichen Zugang. Eine lokale Installation der Maklersoftware ist nicht erforderlich.

Ja. Sie können ilogu auch auf Smartphone und Tablet im Browser verwenden. Eine zusätzliche App-Installation ist nicht erforderlich. Mit Ihrem persönlichen Zugang greifen Sie auf die für Sie freigegebenen Arbeitsbereiche zu.

Mobile Nutzung kennenlernen.

Für die Nutzung der cloudbasierten Maklersoftware ist eine Internetverbindung erforderlich. Eine Offline-Nutzung der Webanwendung ist nicht vorgesehen.

Ja. Kontakte können aus Dateien im CSV- oder VCF-Format importiert werden. Prüfen Sie vor dem Import die Felder und die Zuordnung Ihrer Daten.

Für weitere Daten wie Immobilien, Bilder und Dokumente stimmen wir den möglichen Übernahmeumfang anhand Ihres Exports ab. Formate, Datenqualität und Verknüpfungen bestimmen, was übernommen werden kann. Datenübernahme und Softwarewechsel vorbereiten.

Ja. Persönliche Accounts, Zuständigkeiten und Berechtigungen unterstützen die Zusammenarbeit an Kontakten und Immobilien. Stimmen Sie die benötigten Zugriffe und Abläufe auf Ihre Organisation ab.

In einer persönlichen Demo können wir die Arbeitsweise Ihres Teams besprechen. Weitere Informationen finden Sie zu Maklerbüros und mehreren Standorten.

Ja. Mit zusätzlichen persönlichen Accounts können Mitarbeiter als Ansprechpartner für Immobilien geführt und an die angebundenen Portale übermittelt werden. Ordnen Sie den passenden Ansprechpartner am Objekt zu und prüfen Sie die Darstellung nach dem Export.

Welche Kontaktdaten das Portal anzeigt, richtet sich auch nach dessen Vorgaben und Ihrer Portalkonfiguration.

Ja. Sie können beispielsweise PDF-Unterlagen wie Grundrisse oder Energieausweise bei einer Immobilie hinterlegen. Sie legen fest, welche Dokumente Interessenten zur Verfügung stehen sollen und welche intern bleiben.

Prüfen Sie Inhalt und Freigabe vor der Weitergabe. Immobiliendokumente verwalten.

Ja. Wir können Ihr vorhandenes oder neu erstelltes Exposé-Design als Vorlage einbinden. Umsetzung, benötigte Vorlagendateien und mögliche Kosten stimmen wir vorab mit Ihnen ab.

Mehr zur Exposé-Erstellung.

Ja. ilogu bietet die Anbindung an ImmoScout24 (ImmobilienScout24) an und unterstützt die Übertragung Ihrer Immobilienangebote. Nach Einrichtung Ihres Portalzugangs wählen Sie in ilogu die Angebote aus, die Sie übertragen möchten.

Für die Veröffentlichung benötigen Sie die entsprechenden Zugänge und einen passenden Vertrag mit ImmoScout24. Portalgebühren sind nicht im ilogu-Softwarepreis enthalten. Portalanbindungen und Export.

Ja. ilogu unterstützt OpenImmo zur Übertragung von Immobilienangeboten an kompatible Portale und Websites. Voraussetzung sind ein entsprechend eingerichteter Empfänger und die benötigten Zugangsdaten.

Die vom Empfänger unterstützten Felder und dessen technische Vorgaben bestimmen die Darstellung Ihrer Angebote. Mehr zum Portalexport.

Ja. Sie können Ihre Angebote an eine WordPress-Website übertragen, wenn dort ein passendes Plugin mit OpenImmo-Schnittstelle eingerichtet ist. Die Übertragung erfolgt ähnlich wie bei einem Immobilienportal.

Alternativ lässt sich die Immobilienübersicht als ilogu-iFrame in die Website einbinden. Kosten und Einrichtung eines externen Plugins sind gesondert zu berücksichtigen.

Ja. Für eine bestehende Homepage können Sie entweder eine kompatible OpenImmo-Anbindung oder den ilogu-Immobilien-iFrame verwenden. Bei OpenImmo müssen Empfang und Zugang auf Ihrer Website eingerichtet sein.

Mit dem iFrame binden Sie die Angebote in Ihre vorhandene Seite ein. Alternativ können Sie eine Website mit dem ilogu-Homepage-Modul erstellen. Möglichkeiten der Homepage-Anbindung.

Das Löschen in ilogu allein informiert das Immobilienportal noch nicht über die Änderung. Führen Sie anschließend den vorgesehenen Export aus, damit die Löschung an das Portal übertragen wird.

Prüfen Sie die Export-Rückmeldung und das veröffentlichte Angebot. Bleibt es sichtbar, wenden Sie sich mit Objektkennung, Portal und Fehlermeldung an unseren Support.

Prüfen Sie zunächst die konkrete Exportmeldung und die Beschreibung der betroffenen Immobilie. Ein XML-Fehler kann mit unzulässigem Markup oder nicht korrekt verarbeiteten Sonderzeichen zusammenhängen; die Meldung allein benennt nicht immer die Ursache.

Ändern Sie Angaben nicht auf Verdacht. Senden Sie unserem Support die Fehlermeldung, die Objektkennung und das betroffene Portal, damit wir den Übertragungsfehler prüfen können.

Ja. Wir führen täglich redundante Backups durch und halten mehrere Sicherungskopien vor. Die Datensicherung erfolgt über eine sichere Verbindung.

Informationen zu Datensicherung und Schutzmaßnahmen.

Die Website und das CRM nutzen HTTPS mit SSL/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten während der Übertragung zwischen Browser und Server geschützt.

ilogu bietet außerdem Zwei-Faktor-Authentifizierung. Wenn Sie diese aktivieren, wird Ihre Anmeldung zusätzlich zum Passwort durch einen zweiten Faktor abgesichert. Persönliche Accounts und passende Berechtigungen ergänzen den Zugangsschutz. Sicherheit und Datenschutz im Detail.

Sie erreichen uns montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter 02306 / 932 99-04 oder per E-Mail an info@ilogu.de.

Falls wir gerade in einem Gespräch sind, hinterlassen Sie eine Nachricht oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und Ihren Kontaktdaten. Wir melden uns innerhalb unserer Geschäftszeiten bei Ihnen.

Ja. Schulungen finden in der Regel online statt. Bei Bedarf können wir auch eine Schulung bei Ihnen vor Ort vereinbaren.

Inhalte, Teilnehmer, Termin und gegebenenfalls anfallende Kosten stimmen wir vorab mit Ihnen ab. Schulung anfragen.

ilogu wird laufend weiterentwickelt. Da Sie die Anwendung im Browser nutzen, müssen Sie Software-Updates nicht selbst installieren.

Neue Funktionen und Verbesserungen finden Sie unter Produkt-Updates. Dort sind auch die zugehörigen veröffentlichten Beiträge verlinkt.

Ja. Schreiben Sie uns, welchen Arbeitsablauf Sie verbessern möchten und was Ihnen dabei fehlt. Kundenrückmeldungen fließen in die Weiterentwicklung ein.

Wir prüfen Aufwand und Einsatzmöglichkeiten. Ob und wann ein Wunsch umgesetzt werden kann, besprechen wir mit Ihnen; eine automatische Umsetzungszusage ist damit nicht verbunden. Wunsch oder Feedback mitteilen.